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Pablo Sabat Opazo
En 2003, solicité en el BCI un crédito para estudios de posgrado por 143 UF, que empezaría a pagar en junio del año pasado en cuotas mensuales de $100 mil. El problema vino cuando comenzaron a hacerme cobros de $50 mil diarios. Luego de cuatro meses de litigio, escribí a la Superintendencia de Bancos, tras lo cual solucionaron el error. En ese momento, decidí pagar el resto de mi deuda, y cerré la cuenta en noviembre. En diciembre recibí una cartola en la que figuraban reintegros asociados a ella. Como los activos estaban retirados, el cobro se hizo desde la línea de crédito de una cuenta inexistente.
SOLUCIONADO
Del BCI nos responden que ya han contactado al lector para confirmarle que su cuenta fue cerrada, y que está a su disposición un vale a la vista por los pagos efectuados en fecha posterior a su instrucción de...