| Ver más »
ELENA IRARRÁZABAL SÁNCHEZ
Los estantes abiertos son una de las obsesiones de Clara Budnik. "Cuando llegué a Chile me costó entender por qué se trabajaba tanto con estanterías cerradas. Si la biblioteca es un espacio para todos, lo primero que tiene que estar abierto son los estantes. Que cada persona pueda hojear y seleccionar lo que le interesa. La estantería cerrada implica, de alguna manera, que se empieza a discriminar. Una señora que apenas lee y que quiere ver un libro de imágenes para niños no se va a atrever a pedirlo. O un profesional quizás titubea al pedir un cómic".
Clara Budnik (casada, tres hijas, cinco nietos) ha vivido entre estantes y su obra favorita es "Las Memorias de Adriano". Criada en un hogar lleno de libros, se recibió de bibliotecóloga en la Universidad de Chile. Gran parte de su carrera la desarrolló en Venezuela, donde trabajó para...
| Ver más »
Mariela Zamora Pavez
Soy estudiante de la carrera de Ingeniería Comercial y además trabajo. En marzo abrí una cuenta corriente en el Banco Crédito Inversiones, mediante un convenio con mi universidad, acordándose un año de mantención gratis. Por concepto de comisión y gastos varios sólo debía pagar $12.000. Sin embargo, durante el mismo mes me cobraron $24.000 por comisión única del plan, encareciendo lo establecido y no respetando el acuerdo. La persona que era mi ejecutiva de cuentas ya no trabaja en el banco y la persona que la reemplazó en el puesto estaba de vacaciones. Conversé con seis funcionarios, contándoles mi problema a cada uno de ellos, sin encontrar una solución. Ya agoté todas mis posibilidades y siguen descontándome cobros que no fueron establecidos previamente.
RESUELTO.- La subgerencia Clientes del BCI nos respondió que se comunicaron con nuestra...