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Claudia Polanco
El 1 de octubre compré un coche en Johnson's por $16.990 y antes del mes se le salió una de sus ruedas delanteras. Pedí que lo cambiaran, pero la jefa de departamento dijo que lo mandarían al servicio técnico, donde tardan un mes en repararlo. Me parece que es mucho tiempo para algo de uso diario. Aunque el artículo no sea tan caro, como clienta pido el mínimo de deferencia. Por último anular la compra o cambiarlo por otra cosa.
RESUELTO.– El caso fue enviado a Johnson's y la misma lectora nos informó que la llamaron de la tienda para ofrecerle que eligiera entre el cambio del coche, la devolución del dinero o canjear el monto en cualquier otro producto. Ella optó por anular la...