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A fin de rescatar mensajes en forma remota, contraté con la Telefónica el servicio Correo Fácil. El 25 de noviembre publiqué avisos en El Mercurio y en El Rastro por la venta de un auto. Al verificar que el servicio había sido desactivado, reclamé a la empresa, la que respondió que ello se hizo por "un error en el ingreso de los datos cometidos por el ejecutivo", pero que ya había sido corregido. Al preguntar en la gerencia de Servicio al Cliente si asumiría el costo de los avisos publicados en los diarios, quedaron en estudiar el caso y responder. El 6 de diciembre sucedió lo mismo, por lo que la Plataforma Especializada de la Telefónica, luego de efectuar las pruebas, confirmó la desprogramación, la que quedó finalmente funcionando después del reclamo. Debido a esto, a su juicio no corresponde compensarme por los avisos perdidos, dejándome en libertad de apelar donde...