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Nelly Pérez Flores
Mi padre, Julio Pérez Vergara, hace varios meses solicitó su jubilación, a la cual puede acceder después de mucho sacrificio. Sin embargo, ésta fue rechazada por el INP debido a que su rut se encuentra asociado al nombre de un afiliado de AFP Provida, lo que es un grave error. Acudí personalmente a dicha institución para buscar una respuesta y hasta ahora sólo he conseguido problemas. El Instituto de Normalización Previsional exige un documento legal que emita la AFP, en el cual se acredite que mi padre jamás ha pertenecido a ella. Él está muy enfermo, casi inválido y en una situación económica precaria, pero ¿a quién le importa? Parece que sólo a nosotros, su familia. Ni siquiera puede comprar bonos médicos ya que se encuentra bloqueado en el INP por este problema.
ACLARADO Y RESUELTO.- Andrea Chiesa, jefa de Servicio al Cliente de AFP Provida,...