Ivonne Meza Gutiérrez Desde hace cinco años habito un departamento en la torre 23 de la remodelación San Borja. Todos los meses, como es natural, recibo la cuenta de luz, la cual pago oportunamente. En ella se nos cobra un cargo fijo, energía base o consumo más el servicio común. Durante 2002, hasta octubre, este último oscilaba entre los $3.000 y una cantidad un poco superior. Pero en noviembre, sin más ni más, sin aviso previo, llegó por este concepto la cantidad de $6.344, es decir reajustado en un 100%. Comentada la situación con los vecinos, resulta que nos pasó a todos. Fuimos a la oficinas comerciales ubicadas en Mac-Iver y nos dijeron se trataba de un error computacional, pero que pagáramos nomás porque el próximo mes llegaría el descuento de tal cobro indebido. Esta misma respuesta, calcada, la recibí en la oficina de Vicuña Mackenna 7249. Con esto no me...

"En marzo de 2000 me afilié a la Caja de Compensación Los Andes. Percibo con mi hija una pensión de sobrevivencia de la AFP, por lo que me sorprendí cuando la mencionada caja comenzó a hacerme descuentos a nombre de ella. Al reclamar, me dijeron que era lo mismo y pasados los meses comprendí que no era necesaria esta afiliación por lo que decidí retirarme del sistema. Al menos eso me dijo la señorita que me incorporó. Con el trámite de renuncia también comenzó el cuento del "compra huevos": vaya para esa oficina, hable con este señor, "no se preocupe señora, que los descuentos cesaron" y que la devolución del dinero se haría a nombre de mi hija. La situación me cansó y decidí regalarle la plata que me habían descontado a la caja. Total, los descuentos ya habían terminado. ¡Craso error! En una nueva papeleta de la AFP observé que éstos continúan", señala...