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Bárbara Ananía
Hace unos meses tenía un producto a la venta en el sitio Mercado Libre, pero decidí eliminarlo para ofrecerlo por otro medio. Lo saqué inmediatamente de la página para que nadie lo rematara. Lamentablemente, debe hacer ocurrido algún desperfecto porque, a la semana siguiente, me avisaron que alguien lo compró. Hice el reclamo en el sitio, pero ninguna alternativa que ofrecían se ajustaba a lo que pasó, es decir, que "me quedé sin inventario". Pero usaron este argumento en mi contra y me están cobrando la comisión de $4 mil por algo que nunca vendí a través de ellos.
ACLARADO.- Hans Holmberg, de MercadoLibre.com Chile, dice que la lectora, al registrarse, aceptó las condiciones y políticas del sitio. Entre ellas, que se cobra una comisión al vendedor de un 5% sobre el precio de lo obtenido y que la cantidad debe ser abonada incluso en aquellos casos en...