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"Frederick Taylor"

Administrar en forma integrada

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Administrar en forma integrada A lo largo del tiempo varios autores han propuesto definiciones específicas para administrar. Para Frederick Taylor (1911), administrar, "es el arte de saber lo que hay que hacer y ver que se haga de la mejor manera posible". Henri Fayol (1916) define que administrar "es prever y planificar, organizar, mandar, coordinar y controlar". Adalberto Chiavenato (1981) propone que administrar es "el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos para lograr los objetivos organizacionales". Estas definiciones nos llevan a pensar que administrar involucra un conjunto mínimo de acciones necesarias para la consecución de los objetivos de la organización. Las tendencias actuales de la administración de las empresas exigen la permanente creación y manejo de proyectos orientados a diversas áreas, como la mejora de recursos humanos, la innovación, desarrollos...

La modelación matemática mejora la productividad

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La modelación matemática mejora la productividad Chile está enfrentando grandes dificultades para mejorar su productividad. Su impacto en la capacidad de generar un incremento sostenido del PIB es evidente. Algunos macroeconomistas indican que en los últimos 15 años la productividad chilena ha crecido a menos del 1% anual; otros afirman que su incremento en los últimos años ha sido del orden de 0,5%. Un incremento de menos del 1% anual es menor al crecimiento de la población, según los datos de los últimos censos.El objetivo de este curso no es la macroeconomía, es la productividad. El debate nacional de estos días (intenso por cierto) está centrado en la reforma educacional, la reforma tributaria, el cambio de la Constitución, etc. Mientras ello ocurre, los ingenieros industriales queremos dedicarnos a ver cómo mejoramos la productividad; a fin de cuentas, este es el tema central de la ingeniería industrial, desde los...

De los números a las personas

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De lo formal a lo sutilComenzamos en esta clase una nueva versión del curso que mira a la gestión a partir de las tareas y responsabilidades de los altos ejecutivos. Ser buen directivo es un desafío gigante.Los tiempos que corren nos sorprenden, por la profundidad y la velocidad de los cambios. ¿Qué nos está pasando? Pues se ha instalado un clima de pesimismo, a pesar del crecimiento económico, y la desconfianza y la crispación parecen ser los comportamientos dominantes.Esto afecta a todos los ámbitos de la vida nacional, y se refleja dolorosamente en el bajo prestigio de la política en el país y en una pérdida del aprecio por la labor de la empresa.Es lamentable, pues necesitamos de la buena política y la empresa ha sido un motor del progreso. Es imprescindible contar con una empresa moderna, pujante y al servicio de la gente para seguir avanzando como sociedad. Y esto no...

Blog: La oficina perfecta existe, y puede favorecer nuestra felicidad y productividad

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Blogs.-Richard García El espacio por excelencia de la sociedad actual es la oficina. Cientos de millones de personas en el planeta pasan allí gran parte de su vida. Pero las características del ambiente de trabajo pueden influir en el cumplimento de metas, la capacidad de iniciativa y la satisfacción profesional, según una investigación de dos psicólogos de la Universidad de Exeter, Reino Unido. "Un asunto clave es dar participación en el diseño y manejo de un espacio a los individuos y grupos que deben trabajar en él", destaca a "El Mercurio" el psicólogo Alexander Haslam, uno de los autores del estudio. La investigación es el tema central de la revista Scientific American Mind de este mes. Identidad compartida Para demostrarlo, crearon cuatro ambientes distintos y luego pusieron a trabajar en cada uno de ellos, durante una hora, a las mismas personas. Uno era de...

ORGANIZACIÓN EFICAZ DESAFÍO GERENCIAL

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1 LA ORGANIZACIÓN CLÁSICA Tal vez el autor más destacado en la propuesta de una teoría para estructurar las organizaciones, hace ya más de un siglo, sea el académico y sociólogo Max Weber, quien desarrolló el "modelo burocrático" como un ideal de organización que permitía ordenar y racionalizar el, hasta entonces, trabajo inorgánico y poco coordinado de los grupos humanos. La esencia de su propuesta se resume en unas pocas reglas de funcionamiento de las organizaciones, las que hasta el día de hoy son populares en instituciones muy reguladas, como ocurre en la administración del Estado en nuestro país. División y especialización de funciones, jerarquía formalmente establecida y registro por escrito de actos administrativos, reglas y decisiones son algunos de los principios a seguir para el funcionamiento del "ideal burocrático". También son relevantes en la...

¿Qué es la reingeniería?

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La "reingeniería" es una metodología de diseño de organizaciones que surge a fines de la década de los 80, como respuesta a las crecientes necesidades de las empresas por lograr mejoras significativas de productividad. Esta metodología no se genera en las universidades, como resultado de investigaciones de académicos del ámbito de la gestión de empresas. Son los mismos ejecutivos de empresas los que empiezan a impulsar proyectos específicos de mejoramiento de productividad y de capacidad competitiva, sobre la base de cuestionarse las maneras tradicionales de organización del trabajo. Algunos especialistas, como Hammer y Champy, empiezan a identificar patrones comunes en estos proyectos de mejoramiento, y logran sistematizar una metodología de pensamiento. Este nuevo enfoque responde a una crisis más profunda del esquema tradicional de organización del trabajo, tal como...
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Confiando en el profesor con traje gris

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El 11 de noviembre, pocos días antes de su cumpleaños número 96, murió Peter Drucker. El más importante pensador de la administración del siglo pasado. Escribió cerca de 40 libros (el último, "El Efectivo Ejecutivo en Acción" que será publicado en enero) y cientos de artículos. Él fue un gurú del mundo de las elites empresariales, y no sólo en su nativa Europa ni en su Estados Unidos adoptivo, sino también en Japón y el mundo en vías de desarrollo (un devoto hombre de negocios de Corea del Sur se cambió su nombre a Señor Drucker). Nunca descansó en su misión de persuadir al mundo de asuntos administrativos que, en su propia fórmula, "La administración es el órgano de las instituciones... el órgano que convierte una masa en una organización, y esfuerzos humanos en desempeño". ¿Tuvo éxito? El rango de su influencia fue extraordinario. George Bush es un devoto...
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JJ.OO.: Se alejan las medallas de tenis para Argentina

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15/08/04 EMOL - Deportes

Chela, uno de los argentinos que se despidió del tenis olímpico.ATENAS.- Argentina, que tiene tres jugadores entre los diez primeros del escalafón mundial, vio esfumarse prácticamente toda esperanza de ganar una medalla olímpica de tenis, al caer derrotados Juan Ignacio Chela y Mariano Zabaleta, mientras al mismo tiempo se anunciaba el retiro de David Nalbandián. El "Flaco" Chela, número 15 de a clasificación mundial, perdió frente al bielorruso Max Mirnyi por 6-3, 6-7(0) y 4-6, mientras que Zabaleta sucumbió ante el surcoreano Lee Hyung Taik por 6-4, 3-6 y 2-6, en la jornada inaugural del tenis. Simultáneamente, los organizadores del torneo informaron que Nalbandián se retiraba debido a un tirón muscular. Nalbandián, noveno en el escalafón, jugó la final de Wimbledon en el 2002 y llegó a las semifinales de Roland Garros en junio pasado. Pero arrastra una serie de...

George Orwell: a 70 años de la publicación de "Rebelión en la granja"

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George Orwell: a 70 años de la publicación de Rebelión en la granja ALEX MIRANDA HENRÍQUEZ "Vengo a matar fascistas, porque alguien debe hacerlo". Fue lo que dijo un revolucionario George Orwell cuando llegó a España, después de la Navidad de 1936. Quería ir a la Guerra Civil Española, iniciada en julio, con las armas, porque no veía más solución que combatir directamente lo que le parecía mal.Antes de irse al campo de batalla, pasó por París, donde cenó con el también escritor Henry Miller, quién le dijo que su idea de ir a esa guerra era una "real estupidez" y su plan de luchar por la democracia y combatir el fascismo "no tenía sentido". Orwell hizo oídos sordos. Llegó a la península con la idea de batallar, sin importar si los que estaban a su lado eran comunistas o no. Se unió al Partido Obrero de Unificación Marxista (POUM) gracias a John McNair, del Partido Laborista Independiente de Inglaterra.El mismo Orwell, en uno de sus...

Las montañas de té de SRI LANKA

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Robert Draper / The New York Times. Sin escatimar en ruidos, el hombre de chaleco caqui tomó un sorbo de su taza, frunció el ceño, entró en una especie de trance, escupió lo bebido y desató un torrente de descripciones positivas, pronunciando de manera exagerada las letras R: "Es muy refrescante, robusto, con taninos fuertes y produce una sensación de hormigueo en la punta de la lengua. ¡Un espectáculo!".Bebí de mi taza y asentí con seriedad, como diciendo: "Está bueno, pero sigue siendo té".Le concedí al hombre que catábamos un té excelente, cultivado en las afueras de la fábrica de procesamiento de la hacienda Norwood, donde nos encontrábamos. Aquí, cerca del pueblo de Hatton, en la fascinante región montañosa de Sri Lanka, algunos de los mejores tés del mundo se cultivan por sobre los 1.200 metros de altura. Y como el hombre de chaleco caqui (Andrew Taylor,...
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